Pelatihan ini mempelajari konsep serta cara menggunakan Microsoft Exchange 2003 Server sebagai server e-mail dan kolaborasi, diawali pengenalan konsep Microsoft Active Directory, instalasi, konfigurasi, administrasi serta pemanfaatan fitur-fitur baru pada Microsoft Exchange Server 2003.

Pelatihan ini membahas fitur‑fitur baru, perencanaaan implementasi serta administrasi Microsoft Exchange 2007, meliputi keamanan Internet‑mail, message routing , penerapan policies , serta implementasi disaster recovery dan high availibility yang terdapat pada Microsoft Exchange 2007.